Formulaire de commande de service

Sous garantie

Oui

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Avez-vous échangé directement le produit défectueux ?

Oui

Non

Expédition

Vous remettez le produit défectueux à notre chauffeur lors d'une prochaine livraison.

Distri Pond envoie un transporteur pour reprendre le produit défectueux.

Expédition

Vous envoyez vous-même le produit défectueux.

Distri Pond convient d'un enlèvement avec un transporteur. Des frais de transport de 35 € hors T.V.A. sont facturés.

Vous remettez le produit défectueux à notre chauffeur lors d'une prochaine livraison.

Si le contrôle réalisé par notre technicien révèle que le produit défectueux ne peut être réparé

Le client final confirme que l'article défectueux peut être détruit.

Le client final souhaite récupérer l'article défectueux lors d'une prochaine livraison.